誰かをサポートするにあたって、時にサポートする側の意図が出過ぎてしまうことがあります。心配するあまり、元気になってほしいあまり、そのような状態は起きます。
「真のサポートは、サポートを受ける側が“出したい結果”をサポーターがサポートすること!」
【より良いサポートとコミュニケーションのポイント】
・「説得」ではなく、「分かち合い」の姿勢を育む。
・自分が聞きたいことではなく、患者さんが伝えたい事を良く聞く。
・自分が好むコミュニケーションやサポートの形ではなく、患者さんが好むコミュニケーションやサポートを行うこと。
・自分が患者さんに出してほしい結果ではなく、患者さんが出したい結果をサポートする。
・怒りや不安からのコミュニケーションではなく、愛情や思いやりからコミュニケーションをする。
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